СберБанк отменяет комиссии на переводы и оплату ЖКХ для клиентов
Логотип СберБанка на фоне финансовых операций и услуг
СберБанк объявил о полной отмене комиссий на денежные переводы между клиентами и оплату услуг ЖКХ через СберБанк Онлайн. Ранее существовал лимит в 50 тысяч рублей на бесплатные переводы в месяц, а при оплате коммунальных услуг могла взиматься комиссия. Теперь 111 миллионов жителей страны могут отправлять любые суммы без дополнительных затрат и без комиссии оплачивать коммунальные платежи.
Это решение стало шагом вперед в развитии сервисов, направленных на помощь близким. Сбер убирает барьеры, которые мешали людям поддерживать друг друга. Денежный перевод теперь воспринимается не только как техническая операция, но и как способ выразить заботу и внимание к родным.
Данные банка за последний год подтверждают эту тенденцию. Сбер проанализировал 150 миллионов сообщений, которые пользователи отправляли друг другу при переводах.
Обезличенная статистика показала, что в 68% случаев переводы связаны с заботой, вниманием или поддержкой. Почти треть всех переводов осуществляется в рамках семейных отношений - это помощь родителям или деньги детям. Около 20% переводов составляют благодарности и взаимовыручка между друзьями, а 8% приходятся на подарки к праздникам или дням рождения. Остальные 10% - это различные проявления заботы, такие как поддержка близких, помощь в быту и совместные покупки.
Наиболее распространённым сообщением стало слово «спасибо», которое встречалось около 18 миллионов раз. Более 12 миллионов сообщений содержали поздравления, такие как «Поздравляю с днём рождения» и «С днюхой». Признания в любви пользователи отправляли около 3 миллионов раз. Среди семейных подписей чаще всего встречались фразы «От бабушки» - более 1,2 миллиона сообщений, «От мамы» - около 900 тысяч, и «От папы» - почти 500 тысяч.
Оплата коммунальных счетов стала неотъемлемой частью повседневной жизни, как и переводы родителям или детям. Поэтому СберБанк также сделал этот регулярный платёж бесплатным.
Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка, отметил: «За сухими транзакциями всегда стоят человеческие отношения. Перевод близкому - это возможность вовремя поддержать родителей, ребёнка или супруга, а оплата коммунальных платежей - регулярная забота о доме и семье. Карта Сбера есть практически у каждого, и мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно».
Система защиты, разработанная Сбером, обеспечивает безопасность ежедневных переводов и платежей. Она включает в себя предупреждения о подозрительных звонках и проверки операций в момент их совершения. Искусственный интеллект банка в реальном времени анализирует переводы и выявляет признаки мошенничества. С начала 2026 года Сбер помог клиентам предотвратить хищение более 180 миллиардов рублей.
Все изменения уже вступили в силу для переводов между клиентами Сбера и оплаты ЖКХ в СберБанк Онлайн. Для того чтобы переводить деньги и оплачивать счета ЖКХ бесплатно, не требуется подключение специальных подписок или выполнение дополнительных условий.
Комментарии (0)