Куряне выиграли суд против туроператора из-за некачественного отдыха в Египте
Курские туристы в суде после неудачного отдыха в отеле Шарм-эль-Шейха
Курские туристы, оплатившие путёвки на недельный отдых в Шарм-эль-Шейхе на сумму 402 тысячи рублей, столкнулись с серьезными проблемами в отеле. Обещанный комфортный четырёхзвёздочный отель оказался далеко от заявленных стандартов.
По словам отдыхающих, в номерах была разбитая мебель, а стены покрыты плесенью. Сантехника не функционировала, а условия на территории отеля не соответствовали санитарным нормам. Более того, бассейны оказались небезопасными для использования.
Несмотря на многочисленные обращения к туроператору с жалобами, компания не предприняла никаких действий для исправления ситуации. В результате семья решила отстоять свои права и подала иск в Ленинский районный суд города Курска.
Суд признал услуги туроператора некачественными и обязал его выплатить компенсацию, неустойку и штраф. Решение суда не было обжаловано и вступило в законную силу, что стало важной победой для курян.
Комментарии (0)